Bonjour Depuis quelques mois nous avons une image brouillée sur toutes les chaînes. Nous avons fait des travaux nous forçant à détacher dur mur l’amplificateur, ce qui a empiré la situation et je n’arrive plus à rien. J’ai essayé des câbles coaxiaux mieux isolés sans résultat. Je suspecte l’ampli qu

Bonjour Quelqu’un aurait la solution ? Apres avoir effectué la mise à jour du nouveau signal sur ma  ( smart Philips ) et l’installation des nouvelles chaînes 2 min après que je regarde l’écran il se pixelise, le problème persiste avec toute les chaînes et impossible de regarder quelque chos

Bonjour à tous,Depuis plusieurs jours, avec la carte TV numérique, les chaines HD France 2, France 3 et AB3 sont sujettes à des coupures de flux (image + son).Auriez-vous constaté ce genre de problème ?Cordialement,Johan

Bonjour , plusieurs jours quand j'allume ma tv pas de signal vers la tv ou l'image figée sur home . Obligé de réinitialiser la box , j'ai vérifié tous les branchements et tout est ok . Ma box serait elle défectueuse ?

Bonsoir, Depuis la dite amélioration sur la ligne du 23 juin 2016, j'ai régulièrement : Une image saccadée à la télé et ce que quelque soit la chaîne et le format (sd/HD) Le modem qui doit être redémarré (c'est le troisième en un an).... A titre de comparaison, j'ai une connexion "lente" chez prox

Image brouillée ou qui disparaît avec la carte TV numérique VOO, alors que sur mes autres TV avec VOOCORDER IL N’Y A AUCUN PROBLÈME ! Que se passe-t-il depuis un mois (février/mars 2021) sur Presles ?

Bonjour Depuis votre dernière modification nous ne pouvons plus regarder France 2 et France 3, l'image est brouillée, lignes de pixels. Les autres chaînes fonctionnent bien.  Quelle est la solution ?  Merci 

Bonjours à tous, J'ai des problèmes avec ma connexion internet et l'image a ma télé est très fortement pixellisée. Je suis obligé de couper ma box pendant quelques minutes. Après l'avoir rallumée tout refonctionne correctement jusqu'au lendemain et je dois recommencer cette opération tous les jour

Bonjour, Depuis l'installation du VOOcorder à mon domicile le 27 septembre dernier, il ne se passe pas un jour où l'image et/ou le son sont saccadés. Soit l'image se fige et le son continue, soit c'est l'inverse. Je sais que nous sommes dans une zone non modernisé (6674 Montleban), mais tout de m

Bonjour, Depuis quelques temps,il arrive de plus en plus mais pas tous les jours que l'image soit saccadée où se fige en Hd avec le voocorder et cela principalement sur la rtb . Pour regarder cette chaîne ,on doit repasser en mode normal. Mon vol order est T il arrive en fin de vie? Doit on me le re

Bonjour, j'ai remarqué depuis un moment que la qualité de diffusion de la une HD n'est quasiment jamais au HD... Je m'explique, je regarde chaque soir l'émission On n'est pas des pigeons, et 2 fois sur 3, la qualité est médiocre, je dirais qualité entre la SD et la HD et donc, une fois sur 3, la qu

Bonjour, je constate depuis plusieurs jours sur "la une" via mon voocorder un décalage entre le son et l'image qui est trés désagréable. Sur "analogique digitalisée" pas de problème.

Bonjour, un technicien d une formation sous-traitantes, a effectué des travaux tout l après midi sur un coffre sur poteaux et depuis j ai des chaînes pixelise et le son déformé, ou contacter ?

Bjr depuis ce matin ma box évasion saccade régulièrement toutes les 15 20secondes la qualité de l’image et du son est donc très médiocre et c’est assez énervant. J’ai bien entendu vérifier tous les câbles sans amé

Bonjour, cela fait plus d'un an que l'image et le son se bloque de façon intermittente sur une durée pouvant aller jusqu'à 4 ou 5 secondes. C'est vraiment désagréable pendant le JT ou lors de retransmissions sportives. J'ai communiqué sur le sujet avec une personne du service clientèle il y a un an

Bonjour, Je pose à nouveau la question car je n'ai pas eu de solution au problème que j'ai avec les chaînes 41, 42, 43 (voo foot) à savoir une image sacadée. Ce problème est uniquement avec ces chaînes et est présent depuis le lancement de la n